Vacature Webcare Medewerker

Het KultuurLoket richt zich, net als POPgroningen en VRIJDAG in de Buurt, op brede cultuurparticipatie. Wij vinden het maatschappelijk belangrijk om iedereen voor wie kunst en cultuur niet vanzelfsprekend is, mee te laten doen. Het KultuurLoket adviseert, stimuleert en ondersteunt iedereen die muziek, theater, dans, literatuur of beeldende kunst (mogelijk) maakt in de provincie Groningen.  (Amateur)kunstenaars, gezelschappen, instellingen en verenigingen kunnen bij ons terecht met vragen over plannen en ideeën voor grote of kleine projecten. We adviseren ook  over subsidiemogelijkheden, samenwerkingspartners, een podiumplek, een nieuwe dirigent of regisseur of…. bedenk het maar.

Binnen het KultuurLoket hebben we de KultuurCentrale ontwikkeld. Dit is hét online marktplein voor iedereen in Groningen die kunst en cultuur (mogelijk) maakt. Om dit nieuwe innovatieve platform goed te laten functioneren zijn wij per direct op zoek naar een:

Webcare Medewerker (14 uur)

Als Webcare Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor alle online gebruikers van de KultuurCentrale.

Herken jij je in het volgende profiel?

  • Je kan zelfstandig vragen van gebruikers beantwoorden
  • Je vindt het leuk gebruikers advies te geven en te informeren
  • Je kan gebruikersfuncties beheren en inrichten (standaardoplossingen, selecties, rapportages)
  • Je werkt klantgericht en hebt oog voor details  
  • Je bent een gesprekspartner voor IT en de productowner bij het aanpassen van de website-inrichting
  • Je bent in staat (acceptatie)tests uit te voeren bij functionele wijzigingen en bij wijzigingen in de infrastructuur
  • Je controleert op- en adviseert over uitgebrachte updates, releases en komt met voorstellen voor verbetering
  • Je beheert gebruikersdocumentatie en gebruikershandleidingen
  • Je bent, waar nodig, bereidt om bij te springen voor andersoortige werkzaamheden
  • Je bent sociaal vaardig en bent innovatief en oplossingsgericht
  • Je bent goed in Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je hebt MBO denk- en werkniveau en minimaal 2 jaar relevante werkervaring
  • En je bent tenminste 3 dagen per week beschikbaar

De KultuurCentrale biedt jou:

  • een uitdagende en voor KultuurLoket nieuwe parttime functie binnen een inspirerende, informele
  • werkomgeving met leuke collega’s.
  • een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd, in eerste instantie tot 31-12-2021 met intentie tot verlenging; inschaling conform CAO Kunsteducatie schaal 4 of schaal 5, afhankelijk van je werkervaring.

Informatie

Voor inhoudelijke vragen over de functie kan je contact opnemen met Paula Mulder (Projectleider): 050 – 30 51 460. Voor vragen over de procedure kan je bellen met Freek Laban (P&O adviseur): 06 273 76 504. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op dinsdagmiddag 11 mei a.s. Je motivatiebrief en CV kun je tot 29 april a.s. mailen naar p&o@bijvrijdag.nl ter attentie van Paula Mulder.

Nieuwsbrief

Wil je op de hoogte gehouden worden van alle ontwikkelingen in het culturele veld? Meld je dan aan voor onze tweewekelijkse nieuwsbrief.

    Ik ga akkoord met de opslag en verwerking van mijn e-mailadres.